Solusi Perangkat Lunak Hotel Terdepan di Indonesia
Tingkatkan efisiensi operasional, maksimalkan pendapatan, dan berikan pengalaman tamu yang luar biasa dengan teknologi hotel terintegrasi dari Gelombang Langit. Kami menyediakan solusi manajemen saluran distribusi, sistem pendapatan cerdas, dan integrasi mesin pemesanan yang dirancang khusus untuk industri perhotelan Indonesia.
Manajemen Saluran & Distribusi Digital
Kelola semua saluran distribusi hotel Anda dari satu platform terpadu. Tingkatkan visibilitas properti, hindari overbooking, dan maksimalkan pendapatan dengan sistem manajemen saluran yang cerdas dan efisien.
Integrasi Multi-OTA
Hubungkan properti Anda dengan puluhan Online Travel Agents (OTA) global dan lokal seperti Booking.com, Expedia, Agoda, Traveloka, dan Tiket.com. Kelola semua inventaris dari satu dashboard terpusat.
- Sinkronisasi real-time dengan 50+ OTA
- Update otomatis ketersediaan kamar
- Manajemen rate parity
- Kalender multi-saluran
Update Real-Time
Sistem kami memastikan setiap perubahan harga, ketersediaan, atau restriksi segera tersinkronisasi ke semua saluran distribusi dalam hitungan detik, menghindari overbooking dan kehilangan pendapatan.
- Sinkronisasi dua arah instant
- Notifikasi pemesanan real-time
- Auto-update inventaris
- Konfirmasi booking otomatis
Optimasi Distribusi
Analisis performa setiap saluran distribusi dan optimalkan strategi untuk meningkatkan visibilitas, tingkat okupansi, dan revenue per available room (RevPAR) Anda.
- Dashboard performa saluran
- Analisis komisi dan biaya
- Rekomendasi optimasi AI
- Pelaporan komprehensif
Pencegahan Overbooking
Teknologi sinkronisasi canggih kami memastikan inventaris selalu akurat di semua platform, menghilangkan risiko overbooking dan menjaga reputasi hotel Anda.
Manajemen Konten
Kelola deskripsi properti, foto, fasilitas, dan kebijakan di semua saluran dari satu tempat. Pastikan informasi konsisten dan menarik di setiap platform.
Strategi Rate Parity
Pantau dan kelola rate parity di semua saluran untuk memaksimalkan direct bookings sambil mempertahankan hubungan baik dengan mitra distribusi.
Sistem Manajemen Pendapatan & Dinamika Harga
Maksimalkan pendapatan hotel Anda dengan sistem revenue management berbasis artificial intelligence yang menganalisis pasar secara real-time dan memberikan rekomendasi harga optimal untuk setiap segmen tamu.
Dynamic Pricing AI
Algoritma machine learning kami menganalisis ratusan variabel termasuk permintaan pasar, musim, event lokal, harga kompetitor, dan pola pemesanan historis untuk menetapkan harga optimal yang memaksimalkan RevPAR.
- Penyesuaian harga otomatis real-time
- Prediksi permintaan dengan akurasi 95%+
- Optimasi berdasarkan segmen pasar
- Analisis price elasticity
- Rekomendasi strategi pricing
Yield Management
Optimalkan yield dengan mengelola inventaris dan harga berdasarkan forecast okupansi, segmentasi tamu, dan length of stay. Sistem kami membantu Anda menjual kamar yang tepat kepada tamu yang tepat di waktu yang tepat.
- Forecast okupansi 365 hari
- Segmentasi market otomatis
- Length of stay controls
- Minimum stay restrictions
- Close to arrival/departure rules
Analisis Kompetitor
Pantau harga dan strategi kompetitor secara real-time. Dapatkan insight tentang posisi market Anda dan sesuaikan strategi pricing untuk tetap kompetitif.
Event-Based Pricing
Sistem kami secara otomatis mendeteksi event lokal, hari libur, dan periode high-demand untuk menyesuaikan harga dan memaksimalkan pendapatan.
Segmentasi Premium
Identifikasi dan targetkan segmen tamu premium dengan strategi pricing yang disesuaikan untuk meningkatkan ADR dan guest value.
Integrasi Mesin Pemesanan & Sistem Manajemen Properti
Hubungkan semua sistem hotel Anda untuk operasional yang seamless. Dari booking engine hingga PMS, payment gateway hingga door lock system, kami menyediakan integrasi komprehensif yang menghemat waktu dan mengurangi error manual.
Integrasi PMS Universal
Sistem kami kompatibel dengan lebih dari 100 Property Management System populer termasuk Opera, Protel, Maestro, Fidelio, dan sistem lokal Indonesia. Sinkronisasi dua arah memastikan data selalu konsisten.
- Kompatibel dengan 100+ PMS
- Sinkronisasi reservasi real-time
- Auto-posting revenue ke PMS
- Guest profile synchronization
- API integration yang aman
- Dukungan untuk custom PMS
Booking Engine Canggih
Mesin pemesanan yang modern, mobile-responsive, dan conversion-optimized. Tingkatkan direct bookings dengan pengalaman pemesanan yang cepat, mudah, dan aman untuk tamu Anda.
- Design mobile-first responsive
- Proses booking 3 langkah
- Multi-bahasa & multi-mata uang
- Integrasi payment gateway lokal
- Upselling otomatis add-ons
- Customizable sesuai branding
Payment Gateway
Integrasi dengan payment gateway Indonesia seperti Midtrans, Xendit, dan international gateway seperti Stripe untuk proses pembayaran yang aman dan mudah.
Mobile Check-in
Berikan pengalaman contactless check-in melalui mobile app. Tamu dapat check-in, memilih kamar, dan mengakses digital key dari smartphone mereka.
Sistem Kunci Digital
Integrasi dengan sistem kunci pintu elektronik populer untuk akses kamar yang aman dan modern menggunakan smartphone atau kartu RFID.
Email Automation
Komunikasi otomatis dengan tamu mulai dari konfirmasi booking, pre-arrival email, hingga post-stay follow-up untuk meningkatkan kepuasan dan review.
Analitik & Kecerdasan Pasar
Buat keputusan bisnis yang lebih baik dengan data yang komprehensif dan actionable insights. Platform analitik kami mengubah data mentah menjadi strategi yang meningkatkan performa hotel Anda.
Dashboard Real-Time
Pantau performa hotel Anda secara real-time dengan dashboard interaktif yang menampilkan KPI penting seperti okupansi, ADR, RevPAR, booking pace, dan revenue forecast.
- Visualisasi data yang intuitif
- Custom KPI tracking
- Multi-property comparison
- Mobile dashboard access
Guest Behavior Analytics
Pahami perilaku dan preferensi tamu Anda dengan analisis mendalam tentang booking patterns, length of stay, segmentasi demografi, dan guest satisfaction metrics.
- Segmentasi tamu otomatis
- RFM analysis (Recency, Frequency, Monetary)
- Booking window analysis
- Source market performance
Competitive Intelligence
Dapatkan insight tentang strategi kompetitor termasuk pricing, availability, marketing campaigns, dan review performance untuk mempertahankan keunggulan kompetitif.
- Rate shopping automation
- Competitive set analysis
- Market positioning insights
- Review sentiment analysis
Predictive Analytics
Machine learning models kami memprediksi tren pasar, demand patterns, dan revenue opportunities hingga 12 bulan ke depan dengan akurasi tinggi, membantu Anda merencanakan strategi jangka panjang.
Custom Reporting
Buat laporan sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan report builder yang fleksibel. Export data dalam berbagai format untuk analisis lebih lanjut atau presentasi kepada stakeholder.
Konsultasi Strategi Distribusi & Teknologi
Tim ahli kami tidak hanya menyediakan software, tetapi juga menjadi partner strategis Anda dalam transformasi digital. Kami membantu hotel mengembangkan dan mengimplementasikan strategi distribusi yang efektif dan berkelanjutan.
Pelatihan & Onboarding
Program pelatihan komprehensif untuk staf hotel Anda, memastikan tim dapat menggunakan sistem secara optimal dan memahami best practices dalam revenue management dan distribusi digital.
- Pelatihan on-site dan online
- Materi training dalam Bahasa Indonesia
- Sertifikasi untuk revenue managers
- Ongoing educational webinars
- Video tutorial library
Strategic Consulting
Konsultasi strategis dari expert kami dalam channel management, revenue optimization, dan digital marketing untuk hotel. Kami membantu mengidentifikasi opportunity dan mengembangkan roadmap kesuksesan.
- Distribution strategy audit
- Revenue optimization planning
- Technology stack assessment
- Digital transformation roadmap
- Quarterly business review
Implementasi Custom
Setiap hotel memiliki kebutuhan unik. Kami menyediakan layanan kustomisasi dan integrasi khusus untuk memastikan sistem bekerja sempurna dengan workflow hotel Anda.
Account Management
Dedicated account manager yang memahami bisnis Anda, siap membantu dengan strategy, troubleshooting, dan memastikan Anda mendapatkan value maksimal dari investasi teknologi.
Dukungan 24/7
Tim support teknis kami tersedia 24/7/365 melalui phone, email, dan live chat dalam Bahasa Indonesia untuk memastikan operasional hotel berjalan lancar tanpa gangguan.
Solusi Khusus untuk Hotel Independen & Resort
Kami memahami bahwa hotel independen dan resort memiliki kebutuhan berbeda dari chain hotels. Solusi kami dirancang fleksibel, terjangkau, dan mudah digunakan untuk properti dengan segala ukuran.
Paket Hotel Independen
Solusi all-in-one yang terjangkau untuk hotel independen dengan 10-100 kamar. Termasuk channel manager, booking engine, revenue management tools, dan basic PMS integration.
- Setup cepat dalam 48 jam
- Biaya bulanan transparan
- Tanpa biaya setup
- Tanpa komitmen jangka panjang
Solusi Resort & Villa
Fitur khusus untuk resort dan villa termasuk multi-unit inventory management, package management, activity booking, dan integration dengan F&B dan spa systems.
- Multi-room villa management
- Package & bundling tools
- Activity & tour management
- F&B POS integration
Mobile-First Technology
Kelola hotel Anda dari mana saja dengan mobile apps untuk iOS dan Android. Perfect untuk owner-operated properties yang membutuhkan fleksibilitas maksimal.
- iOS & Android apps
- Offline mode capability
- Push notifications
- Mobile-optimized dashboard
Integrasi Platform Lokal
Dukungan khusus untuk platform pemesanan dan payment gateway lokal Indonesia seperti Traveloka, Tiket.com, Pegipegi, Xendit, Midtrans, dan OVO untuk menjangkau pasar domestik secara optimal.
Otomasi Operasional
Hemat waktu dengan automasi untuk task rutin seperti rate updates, inventory management, guest communication, reporting, dan housekeeping coordination.
Keamanan Data & Kepatuhan Industri
Keamanan data tamu adalah prioritas utama kami. Infrastruktur dan protokol keamanan kami memenuhi standar internasional tertinggi, melindungi informasi sensitif tamu dan transaksi hotel Anda.
Enkripsi End-to-End
Semua data ditransmisikan menggunakan enkripsi SSL/TLS 256-bit dan disimpan dengan enkripsi AES-256. Data sensitif seperti kartu kredit diproses sesuai standar PCI-DSS Level 1.
- SSL/TLS 256-bit encryption
- AES-256 data encryption at rest
- PCI-DSS Level 1 compliance
- Tokenization untuk data payment
Infrastructure Security
Hosting di data center tier-3 dengan redundancy penuh, DDoS protection, intrusion detection system, dan automated backup setiap hari untuk memastikan ketersediaan 99.9%.
- Tier-3 data center
- DDoS protection & WAF
- Daily automated backups
- 99.9% uptime SLA
Compliance & Standards
Sistem kami mematuhi regulasi perlindungan data seperti GDPR untuk tamu Eropa dan UU PDP Indonesia. Regular security audit dan penetration testing memastikan sistem selalu aman.
- GDPR compliance ready
- UU PDP Indonesia compliant
- Regular security audits
- Penetration testing
Access Control
Multi-level user access control dengan role-based permissions, two-factor authentication, dan audit log lengkap untuk setiap aktivitas dalam sistem.
Fraud Detection
Sistem deteksi fraud berbasis AI untuk mengidentifikasi transaksi mencurigakan, fake bookings, dan aktivitas tidak normal untuk melindungi revenue hotel Anda.
Blockchain Verification
Opsi verifikasi identitas tamu menggunakan teknologi blockchain untuk transaksi yang lebih aman dan mencegah chargebacks yang tidak sah.
Apa Kata Klien Kami
Hotel-hotel di seluruh Indonesia telah mempercayai Gelombang Langit untuk meningkatkan operasional dan pendapatan mereka. Dengar langsung dari para profesional hotel yang telah merasakan manfaatnya.
"Sejak menggunakan sistem Gelombang Langit, revenue hotel kami meningkat 35% dalam 6 bulan pertama. Channel manager mereka sangat mudah digunakan dan sinkronisasi real-time benar-benar menghilangkan masalah overbooking yang selalu kami alami."
"Tim Gelombang Langit sangat profesional dalam implementasi dan training. System revenue management mereka membantu kami membuat keputusan pricing yang lebih baik berdasarkan data, bukan hanya feeling. ROI kami tercapai dalam 4 bulan."
"Sebagai hotel independen, kami butuh solusi yang terjangkau tapi powerful. Gelombang Langit memberikan itu semua. Dashboard analytics mereka sangat membantu kami memahami performa dan mengidentifikasi opportunity untuk growth."
"Integrasi dengan PMS kami berjalan mulus. Support team Gelombang Langit sangat responsive dan selalu siap membantu 24/7. Mereka benar-benar partner, bukan hanya vendor software."
"Dynamic pricing feature mereka luar biasa. Kami tidak perlu lagi manual update harga setiap hari. Sistem secara otomatis menyesuaikan berdasarkan demand dan kompetitor. Efisiensi operasional meningkat signifikan."
"Booking engine mereka sangat conversion-optimized. Direct bookings kami naik 50% setelah implementasi. Proses checkout yang simple dan support untuk payment lokal sangat membantu untuk market Indonesia."
Tentang Gelombang Langit
Partner terpercaya untuk transformasi digital industri perhotelan Indonesia
Gelombang Langit didirikan dengan visi untuk memberdayakan hotel-hotel di Indonesia dengan teknologi terdepan yang dapat bersaing di pasar global. Berbasis di Surabaya, kami memahami tantangan unik yang dihadapi industri perhotelan lokal dan mengembangkan solusi yang relevan dengan kebutuhan pasar Indonesia.
Tim kami terdiri dari profesional berpengalaman di bidang hospitality technology, revenue management, dan software development yang berdedikasi untuk memberikan solusi terbaik. Kami tidak hanya menyediakan software, tetapi juga menjadi partner strategis yang membantu hotel mencapai tujuan bisnis mereka.
Misi Kami
Meningkatkan daya saing hotel Indonesia melalui teknologi inovatif yang terjangkau dan mudah digunakan.
Inovasi
Terus mengembangkan fitur baru berdasarkan feedback klien dan tren industri global.
Partnership
Membangun hubungan jangka panjang dengan klien sebagai partner kesuksesan bisnis mereka.
Lokal & Global
Menggabungkan pemahaman mendalam pasar lokal dengan standar teknologi global.
Mengapa Memilih Gelombang Langit?
Siap Meningkatkan Performa Hotel Anda?
Bergabunglah dengan ratusan hotel di Indonesia yang telah mempercayai Gelombang Langit untuk transformasi digital mereka. Dapatkan konsultasi gratis dan penawaran khusus hari ini.
Konsultasi Gratis Sekarang Hubungi: +62 31 8483726Hubungi Kami
Tim kami siap membantu Anda membangun masa depan digital hotel yang sukses. Hubungi kami untuk konsultasi gratis dan demo sistem kami.
Informasi Kontak
Alamat Kantor
78 Jalan Pahlawan, Suite 10C
Surabaya, East Java, 60171
Indonesia
Telepon
Jam Operasional
Senin - Jumat: 08:00 - 18:00 WIB
Sabtu: 09:00 - 15:00 WIB
Support Teknis: 24/7